Foundersbacker | 綠色轉型升級再造的專家

我上週在 Linkedin，收到一個很棒的成長行銷工具包，裡面有 55 種不同的工具，但礙於是別人分享的，我也不方便閉著眼睛直接轉發，而且即使我整個工具包轉發，真正會花時間，一個一個點進去看跟實作的人，應該少之又少，所以我決定做個教學，即使沒人看，未來對公司內部的教育訓練，至少可以省掉我大把時間。 我找到第一個有價值且人人都可以學會的行銷工具，是一個圖文並茂的簽名檔產生器，而且是免費的，是實作是有受到一點小限制，或許是因為我使用 Google 的免費信箱的關係，但我預計還會使用 Google 的免費信箱一段時間，且這年代使用 Gmail 當作創業初期的 E-mail 信箱，也是非常常見的狀況。 根據 HubSpot 的部落格建議，E-mail 的簽名檔，要有 9 種元素，但實際上實作時，Google 會顯示 "字元太長"，導致無法把所有內容塞入簽名檔，所以最後還是得有所取捨跟測試。 底下就用圖解方式，引導如何用 HubSpot 的簽名檔產生器，做一個個人版的簽名檔： 1. 第一步，點選以下連結： http://bit.ly/3O0Poi5  2. 再點擊一次滑鼠，就會進到編輯頁面 礙於 Google 有字元限制，建議把 "Created With HubSpot" 關起來，如果沒關也不會怎樣，只是在簽名檔中，會顯示  "Created With HubSpot"，同時使字元變多。 底下共有 6 種模板，我是選擇第一種，各位可以依據喜好選擇。 3. 編輯簽名檔細節 這裡可以放個人的 IG、Twitter、Facebook 跟 Linkedin。 4. 改簽名檔顏色、字型等設定 這一頁我基本上，完全沒動。 5. 編輯簽名檔 Image 把要上傳的照片和公司 Logo，上傳到雲端 (需小於 3MB)，再將分享連結貼在左邊的 Profile Picture 和 Company Logo 裡，基本上就完成了。 P.S 如果在 "Enter Your Social Links" 的地方，輸入 Linkedin、Facebook 等資訊，就會像下圖一樣，顯示小 icon，但我的經驗，是會超出字元。 同樣地，如果在這個 "Custom CTA" 的地方輸入關鍵字，就會出現新 icon...

談到個人化邀請，簡單說就是對應人、事、時、地、物等資訊，找到有共同點或興趣的地方寫，再白話一點，就是 可以依據不同情境和對象，預先寫好罐頭邀請來填空： 簡單方式就是填名字，或者像之前看了 Startup 500 X TTA 的 Demo Day，我發訊息給有興趣的團隊，就把第二句改成 "我看到了你在 Startup 500 的簡報 (I see your pitch at Startup 500)"，長一點可能就會再提一句，比如你的服務 / 軟體很棒棒等等。 還有一種是因應場合的邀請，比如參與 VC Lab 線上活動，我現在已經進化到只會在邀請裡寫 "VC Lab"，轉換率其實就很高了，而且對方的回覆，明顯很多人也是用罐頭訊息回覆，最明顯的例子，是我在 VC Lab 邀請 Pay Pal 前財務長、紅杉資本的 Partner 做線上分享後，我收到三封一模一樣的訊息 (VC Lab 是 Founder Insitute Spin-off 的一間公司)： 這些人明顯只改名字，後面文字都完全沒改，還互相抄襲，所以我重複的回覆，也貼了三次： 這個其實跟主軸沒有正相關，但還是拿出來和大家分享，因為這個超級重要，尤其是由同時具備傑出創業與投資經驗的先進提出，翻譯上述一段話且擷取重點， 就是投資人與創業者，是互利共生的關係，且對雙方而言，謙虛都是重要的特質 。 整體上來說，Linkedin 陌生開發效率和轉換率比 Email 高的關鍵，是長期在 Linkedin 或其他社交軟體上的互動 (舉例：Whatsapp)，比起單純 Email 陌生開發得自己主動追蹤並創造話題，Linkedin 可以雙向互動，甚至看到雙方都可能有興趣的主題，就可以開啟更多對話。

為了做陌生開發，我下載並且使用了多種軟體與平台，包含 Tinder 和活動通等等，但一下載 Tinder 就會立刻發現，個人不會他們的目標客群，這種會在媒合前叫客戶先付費的，都讓人感到詭異。 而活動通的 APP，據說最近要停掉了，它每天會陌生媒合 20 個人，但實際上跟創業相關的人比例不高，而且有一定比例的人，擺明了自己上活動通，是因為單身，這種的基本上，我也不知道要聊什麼。 所以目前為止用到現在，個人覺得最好的陌生開發工具，第一名是 Linkedin，第二名目前我認為是 bMightie，但今天礙於篇幅，個人先以分享 Linkedin 經驗與小技巧為主。 Youtube 上其實有很多英文的 Linkedin 教學，我也看過一些，但個人覺得對於極度忙碌的創業者們而言，有些流程可以更加優化。 Youtube 上的教學影片，如果談到陌生開發，千篇一律都會跟你說要客製化邀請信，但卻沒有確切提到什麼叫客製化。 所以在談客製化邀請信前，個人建議有一件重要的事情要先做，也就是先快速瀏覽對方履歷的關鍵字，判斷到底要客製到什麼程度，或者也可能連送邀請都不送。 所以我個人會在快速瀏覽每個人的經歷後，做出相對應的判斷，分成四類： 1. 不送邀請 2. 直接傳送邀請 3. 傳送邀請 + 自我介紹 4. 用盡所有方式包圍 不送邀請的依據有幾個： i. 聯絡人數：當 Linkedin 好友聯絡超過 500 人，數字上就會單純顯示「500+」 ii. 貼文或互動紀錄： 使用者在 Linkedin 上的貼文和互動紀錄，都會顯示在個人頁面上，所以如果沒有貼文和互動，表示這個使用者很久沒上線 iii. 專業相關程度： 這個應該不用解釋 所以如果聯絡人低於 500，貼文和互動數都空白或很少，加上專業程度遠，基本上我會跳過。 2. 直接傳送邀請 一般是平輩的，尤其是學校的前後幾屆，然後還沒做到 C-Level，我有時候 Linkedin 的 App 送邀請，就不會特別寫邀請訊息。 3.  傳送邀請 + 自我介紹 這裡要分成桌機版跟手機版，桌機版的送邀請後，會自動跳出訊息，就可以輸入所謂的 "個人化" 邀請 (至於怎麼寫個人化邀請，這個有機會再寫另一篇說明 )，而手機版得要自行點選 "個人化邀請訊息"，才可以編輯個人化訊息，且手機打字很麻煩，所以我一般在手機上，是直...

最近在 Linkedin，認識一個在瑞典的英國人叫 James Green ，他創了一個很特別的 Startup Studio (Venture Builder) 叫 DQventures ，而 DQ = Don't Quit，也就是協助專業人士，在擁有工作狀況下，如何透過不斷試誤，將副業轉成事業的組織。 我看了他的幾篇 Linkedin 分享，都非常有料，而其中這一篇，是他從 2012 年開始做天使投資的一些心得整理，目前已投資超過 85 間公司，我會在分享個人心得後， 在文章最底下，也分享他的文章原文： 1. 你其實不用很有錢，也能成為天使投資人。 James 本人也是創業者，而創業本身必然有高有低，所以他說：「我最高投資過 75,000 USD，最低也投資過 250 英鎊。」Crowdcube 最低投資門檻是 10 英鎊，能夠同時用投資人與創業者 的角度 ，對待自己的創業項目，能夠更完整地看見事實各種面向。 舉例我一開始，會投資釀酒類項目，但投了幾個後，就會發現釀酒門檻很低，所以幾乎永遠有新的釀酒群募案，所以目前就很少再投資這類案子了。 2. James 說自己每個投資案都愛，有點反直覺。 這點個人認為其實蠻合理的，從看案子到實際投資，一定是當下有感動才會投資，後面即使輸錢，頂多就是把投資金額輸掉，根據 Linkedin 共同創辦人 Reid Hoffman 在某一集 Podcast 有提到過：「投資新創最讓人搥心肝的，不是投錯公司，而是錯過某間好公司，之後再眼睜睜看它高速成長！」 3. 建議投資時，金額盡量維持一致，因為幾乎無法預測哪一間公司會成功，哪一間公司會失敗。 4. 分散風險 投資至少 20 間公司，理想上投資 50 間以上，所以盡量做小額投資，比如股權群眾募資、Angelist Syndicate，或者現在連創投，都開始用 Syndicate 的方式做投資。 5. 股權群眾募資，並沒有比較差，James 是 50/50 的群眾募資對直接投資，我現在是用自己的錢做股權群眾募資，後續如果真的有募到基金，應該也會加入天使俱樂部，跟其他天使投資人一起投資。 6. 每個公司都有可能失敗，James 遇過創辦人倦怠，或被暴力襲擊，我自己則是創業過程中，忽然生了嚴重的病。 7. 如果想在五年內退休，基本上不適合天使投資，大部分的都資，都長達 10 年期。...

上次發了關於投資新創的資訊，有提到投資人的類型，主要分為兩類，分別是策略型投資與財務型投資。 所謂策略型投資，不論是企業的投資機構，也就是所謂的 Coporate VC (簡稱 CVC)，或者天使投資人，其實都有不少是偏向策略型投資，基本上會有兩個原因，一個是投資人在該領域，有相對多的資源可以協助創業者，一個是投資人對某些新領域有興趣，覺得自己未來可能會踏入該領域，理論上也會有更多資源協助。 比如台灣知名的遊戲加速器，也有自己的投資基金，他們主要的優勢，就是可以透過集團的力量，提供人脈、潛在客戶等等資源，協助創業團隊成長，而且他們沒有設定出場年限，這點對早期創業者而言，個人認為頗具吸引力。 財務型投資方面則不同，財務型投資人要看的是數字，也就是我投資多少錢，可以在多久之後賺回幾倍的錢，依據在 Findit 平台上的文章表示，財務型投資人會相對更重視出場的可行性與相關規劃。 根據 林冠仲 在「 新創事業的兩難：找策略投資？還是找財務投資？ 」一文中指出，在思考要找哪種類型投資人時，可以從兩個面向切入： 1. 發展階段： 在成長期之前，也就是整個模式穩定可以快速複製前，建議找策略型投資人，反之確認公司的模式且可以快速複製到其他市場後，建議找財務型投資人。 在這裡個人認為成長期是個模糊的定義，不少案例會發現很多聽似或看似可以複製，但實際狀況很可能不同 ，舉例：我之前投資一家英國公司叫 TipJar，他們解決歐美市場的服務生，因為疫情關係、政府宣導無紙化交易，而收到的小費銳減，所以他們就做了軟體綁定信用卡來付小費的 APP，但小費這件事我在澳洲念書一年半，從來沒看過人付小費，而且我 Google 了關鍵字，答案有兩種，一種說是非強制性，一種說根本不用給 (如下圖) 所以我有看過一種變形，即使是同一個品牌，且同一項服務，也可能在每個目標市場都有單獨的公司，分開來募資，以保持彈性。 2. 發展模式： 技術導向的公司，可能適合策略型投資，市場導向的公司，可能為了拚速度、衝流量，甚至需要大筆現金打補貼戰，這時候可能適合財務投資。 但我也在 Crowdcube 上投資過一間公司，叫 Advanced Blast & Ballistic Systems (先進的爆炸和彈道系統 -> 名字也取得超級技術)，它擺明是技術導向的公司，且客戶是美國軍方，但它也是上股權群眾...

前幾天上 AppSumo 時，剛好 Noah 在用 0 元，銷售他的Youtube 成長駭客秘笈： https://appsumo.com/products/noahs-youtube-tips/ ，但說實在我那時候，不知道他是 AppSumo 的創辦人，但我有稍微看一下他的 YT 內容，是個厲害的人。 之前一直有人提，說我寫投資分析內容太深，所以我在嘗試做別的內容，目前想到的，就是先來測試這個「百萬」系列。 但這次我不會在開頭放影片連結，不然就沒得搞了。不過還是可以造福英文不好的人，本文如下： 前面的 4 分多鐘，簡單說就是用圓餅圖分析 Noah 的收入，其實與大家無關，所以可以個人看了幾遍後， 建議直接跳到 4:06 (看我的文摘多有價值，如果一秒 100 萬上下，可以省多少錢？)。 Noah 一開頭提到一個重點，是所謂 90/10 法則，它與一般 80/20 法則類似，就是說他個人 90%收入，會來自單一來源，也就是 AppSumo，然後聽完又可以跳到 6:34 了。 這裡提到 8 個成為百萬富翁的關鍵： 1. 保持低的生活開支 由 Vauxford - 自己的作品, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=65397788 上圖這輛車，跟 Noah 開的是同一款，確實算是很平民的車款。 2. 10 年法則 這點 Noah 有強調，它非常重要，所以他往下延伸了三個提醒： i. 要在自己心裡明白，要成功就得相對投資對應的時間 ii. 找到自己願意做 10 年的事 iii. 現在就開始執行 3. 副業或創業，沒有發展侷限 這句話個人覺得有疑慮，所有的創業項目，一定都是居於假設之上，而其中最大的假設，是創業者會假設自己的產品和服務，有人會買單。 但以個人經驗來說，我有的創業項目，是買單的人很少，有的是買單的頻率很低，這兩種狀況都會導致創業項目成長受限，所以 目標市場的選擇，仍然是一個重要的課題 。 4. 槓桿 Noah 談到公司成長關鍵只有兩個，一個是科技，另一個是人才，這點個人也蠻認同的，最後一句他也提到：「 你必須請人幫你做事，這樣才能把視角拉高，將目光轉向更有意義的事！ 」 5. 做自己喜歡的事來賺錢 這點很清楚，不太需要解釋，但 Noah 也提到，要同時注重時間的投資回報...

近期發現幾個頗有幫助的好物： 1. Guillaume Moubeche 的 Youtube 頻道： 原本是看他的 Linkedin 教學，結果發現他還蠻有料的，竟然可以從破產到賺上千萬美金，且是在沒有外部投資狀況下做到的。 除了 Linkedin 之外，還有像教人怎麼找工作，或教 Freelancer 怎麼做行銷等等，資訊蠻多元的。 也有一些 Tik Tok 的操作 2. AppSumo： 這個也是 Guillaume 在頻道上持續介紹的，對使用者而言，可以用極低的價格，買到很多 SaaS 的終生服務，而對軟體公司而言，可以在上面找到早期用戶，得到用戶的回饋意見，並且持續改善產品，是一個雙贏的平台： https://appsumo.com/ 當然，這上面有快 1000 種軟體，必然會有重複或甚至雞肋的軟體，舉例像這個軟體： https://appsumo.com/products/tidycal/ 說穿了以我的角度來看，不就是三個免費元素加起來，整合成一個要叫人付費的服務：Linkedin + Calendly +  第三方金流 (Paypal or Stripe) 但以個人經驗，這個軟體的使用場景可能不多，邏輯也很簡單： i. 上述三個元素，是三個很大的題目，且都已形成寡占現象 ii. 上述三個元素，都是所謂的免費增值服務 (Freemium)，如果沒有用一些不同於對手的方法 (例如補貼，但這個時間點應該很難募到這麼多錢，來打補貼戰)，個人也認為很難 目前習慣的使用場景，是會在 Linkedin 上交朋友，然後瞎哈啦兩句，再順勢丟出要不要找時間線上聊聊，同時我最近發現，30分鐘是最大公約數，近期不管跟印尼人或歐洲人 (芬蘭、義大利)，都不約而同會先約 30 分鐘，聊得來就可能延長，聊不來要開溜也不尷尬。 3. Attila Szigeti 的著作 Startup Studio Playbook 印象中我在 Linkedin 敲了 "Startup Studio"，結果意外發現 Startup Studio 不只有一些跨國社群，還有人專門研究 Startup Studio 並出書 (所謂 Startup Studio，也可以稱作 Venture Builder / Venture Studio，或更直白一點，可以叫它...